Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

  การบริการ
 

 
Hotline 662 9539700| Master Kool
ติดต่อฝ่ายขาย : +662 953 8800
ติดต่อฝ่ายขาย ด่วน! : +668 1859 5684
อีเมล์ : sales@masterkool.com
 
 
 
Search Agent | Master Kool
 
 
  Subscribe | Master Kool
  คุณจะได้รับข่าวสารและโปรโมชั่นใหม่ๆ ก่อนใคร ทางอีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้
 
 
 
 
 
Pay | Master Kool
 
 
 
 


รูปแบบการบริการ


หลากหลายคำถามที่คุณสงสัย MASTERKOOL มีคำตอบให้คุณ

 
หากท่านมีข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท มาสเตอร์คูล อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ในด้านผลิตภัณฑ์ ,บริการหลังการขาย, หรือ Website นี้ ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดคำถาม-คำตอบ ที่เราได้เตรียมไว้เบื้องต้น
 
หากคำถามที่ได้จัดเตรียมไว้นี้ ไม่อาจให้คำตอบสำหรับข้อสงสัยของท่านได้ กรุณากรอกแบบฟอร์มเพื่อติดต่อสอบถามต่อไปค่ะ
 
คำถาม : ระบบ MASTERKOOL ใช้งานอย่างไร ?
คำตอบ : 

คงมีหลายท่านที่ยังไม่ทราบหรือไม่เข้าใจระบบมาสเตอร์คูลซึ่งหลายคนก็คงคิดกันว่า     “ระบบทำไมใช้งานยากจัง”   “ มีปัญหาเยอะจัง”  “ระบบใช้งานยังงัยนะ”  ซึ่งจริงๆแล้วระบบมาสเตอร์คูลไม่ใช่เรื่องยากอย่างที่คิด เรามีขั้นนตอนมาให้ท่านได้ทราบกัน

1.  ท่านจะต้องนำปั้มกับพัดลม ออกมาเตรียมความพร้อมก่อนใช้งาน โดยตรวจสอบ สายไฟของปั้มและพัดลมว่ามีร่องรอยการถลอก จนถึงสายทองแดงด้านในหรือไม่ มีความเป็นไปได้ ที่อาจถูกหนูกัดสาย หรือโดนสิ่งของมีคมบาด ในตอนเก็บไว้
2.  ท่านต้อง ตรวจเช็ค สายน้ำแรงดันสูง ก่อนต่อใช้งาน ว่าต้องไม่มี การแตกรั่ว หรือรอยของมีคมบาด เพราะเมื่อใช้งานไปอาจทำให้ สายระเบิดได้นะครับ
3.  เมื่อเช็ค 2 ข้อนี้แล้ว ท่านก็สามารถ นำระบบ มาต่อเป็นวงจร ใช้งานได้ โดยวางพัดลมในตำแหน่งที่ต้องการ( แนะนำให้วางพัดลมห่าง บริเวญที่ท่านนั่ง ประมาณ 2.5 - 3 เมตร นะครับ)

 
คำถาม : หัวพ่นสร้างละอองหมอก คืออะไร และมีวิธีการดูแลรักษาอย่างไร ?
คำตอบ : 

หัวพ่นสร้างละอองหมอก (Nozzle)  คือ หัวพ่นละอองน้ำที่มีขนาดรูเส้นผ่านศูนย์กลาง 0.5 ไมครอน  ซึ่งเป็นขนาดเล็กมาก  จะต้องใช้เลเซอร์ในการเจาะ  เพื่อให้ได้ละอองน้ำที่ละเอียดที่สุด

วิธีการดูแลรักษา

แยกชิ้นส่วนของหัวพ่นออก แล้วน้ำส่วนเฉพาะหัวพ่น ไปล้างน้ำยา ( Acid Clean 10 ) ต่อไปผมก็จะแนะนำวิธีล้างนะครับ ซึ๋งการล้างจะใช้เวลา เพียงแค่ 5 - 10 นาทีเท่านั้น ทำไมต้อง 5 - 10 นาที......สงสัยไหมครับ  เพราะถ้าหากใช้เวลาเกินกว่านี้ จะทำให้หัวพ่นสึกหรอ จนไม่สามารถใช้งานได้ครับ มาดูกันว่าวิธีล้างเป็นอย่างไร

      1.    นำหัวพ่นที่ต้องการล้าง แยกชิ้นส่วน และนำเฉพาะหัวพ่นใส่ภาชนะที่เป็น พลาสติกเท่านั้น เช่น ขวดน้ำดื่ม
2.    เทน้ำยาล้างหัวพ่นลงในขวดพลาสติกนะครับ ไม่ต้องมากเอาแค่พอมิดหัวพ่น
3.    เขย่าครับ ประมาณ 5 - 10 นาที ( อย่าให้เกินกว่านี้นะครับ) นำหัวพ่นออกมา ล้างน้ำสะอาด ระวังนะครับ อย่าให้น้ำยาโดนมือนะครับ หากโดนให้รีบล้างด้วยน้ำสะอาดทันทีครับ

 
คำถาม : มีวิธีแก้ไขปัญหาอย่างไร เมื่อสายน้ำแรงดันสูง (PE) แตก ?
คำตอบ : 

การแตกของสาย PE  แบ่งได้ 2 แบบคือ แตกที่ตัวสายและแตกที่หัวย้ำทองเหลือง ( GBS Connect )

            การแก้ไข คือ อาจจะเปลี่ยนสายเส้นใหม่ที่มีความยาวเท่าเดิมหรืออีกวิธีที่ผมจะนำเสนอ นั่นคือการย้ำหัวทองเหลืองใหม่  ( ผมจะขอเรียกว่า " หัว GBS " ) ซึ่งปกติการย้ำหัวนั้นต้องใช้เครื่องสำหรับย้ำ เราจึงออกแบบ หัว GBS ชนิดที่ไม่ต้องใช้เครื่องย้ำ สามารถย้ำด้วยมือ ได้ที่หน้างานเพื่อลดเวลา ให้สะดวกยิ่งขึ้น   เรามาดูวิธีการใช้งานกันเลยครับ  เริ่มจาก....!!!!

1.  เตรียมสาย PE ที่ต้องการย้ำ โดยใช้คัตเตอร์ ตัดหัว GBS เก่าที่รั่วออก ตัดให้ตรงที่สุดนะครับ อย่าให้เฉียงเพื่อเวลาย้ำจะได้ไม่รั่ว จากนั้นนำ หัว GBS ตัวเมียมาหมุนเข้ากับสาย PE ที่ตัดไว้

( การหมุนเข้า คือ  หมุนทวนเข็มนะครับ)

2. นำหัว GBS ที่เป็นเกลียวตัวผู้ หมุนเข้ากับปลอกตัวเมียที่ใส่ไว้กับสาย PE  (โดยวิธีการหมุนให้ตามเข็มนาฬิกา) (ใช้ประแจเบอร์ 17 จับที่ปลอก และประแจเบอร์ 15 จับที่ข้อต่อหัว GBS ทำการขันให้แน่น)

3.  เมื่อทำเสร็จ จะได้ตามออกมาตามภาพเลยครับ เพียงเท่านี้ก็สามารถใช้งานต่อได้แล้วครับ โดยไม่ต้องเปลี่ยนสายใหม่ทั้งเส้น แต่ถ้าสายแตกตรงกลางสาย เราก็สามารถย้ำหัว GBS ไว้ที่ปลายสายทั้ง 2 ข้าง และเอาต่อตรงเกลียวนอก ( Nipple ) เป็นตัวเชื่อมของ หัว GBS ทั้ง 2 หัวได้เช่นกันครับ

 
คำถาม : Preventive Maintenance (ซ่อมบำรุงตามระยะเวลา) จะได้รับบริการอะไรบ้าง ?
คำตอบ : 

Preventive  Maintenance (ซ่อมบำรุงตามระยะเวลา)  สำหรับบริการที่ได้รับ มีดังนี้
- เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องภายในระบบ และตรวจสอบการทำงานของชุดหัวปั้ม เพื่อให้การหล่อลื่นภายในระบบเป็นไปด้วยความสมบูรณ์ ลดการสึกหรอ และยืดอายุการใช้งาน
- เปลี่ยนใส้กรองน้ำมันภายในปั้ม เพื่อลดการเกิด Nozzle อุดตัน และกรองสิ่งสกปรกออกจากน้ำทำให้ท่านได้รับน้ำที่มีความบริสุทธิ์ สดชื่น ไม่มีสิ่งเจือปน
- ล้างทำความสะอาดหัว Nozzle ด้วยน้ำยาล้าง หรือมอบน้ำยาล้างหัว Nozzle  เพื่อให้สามารถใช้งานระบบได้สมบูรณ์ที่สุดโดยไม่มีความชื้นสะสม จากการอุดตันของ Nozzle
- ตรวจเช็คระบบการทำงานของระบบให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
- ตรวจเช็ครอยรั่วภายในตัวปั้ม ตรวจเช็ค Seale แรงดันสูง,การสึกหรอของหัวปั้ม
- ตรวจเช็คการทำงานของ motor กระแส,ความเร็วรอบ
- ตรวจเช็คแรงดันที่ปั้มสามารถทำได้เพื่อให้ หัวพ่นหมอก ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- ตรวจเช็ค High Pressure Hose ต่าง ๆ เพื่อป้องกันการรั่วซึมภายในระบบ
- ตรวจเช็ค Brass Fitting  ต่าง ๆ ภายในระบบ เพื่อรักษาระดับแรงดันในระบบ
- ตรวจเช็คการทำงานของระบบ เพื่อรักษาระดับแรงดันในระบบ
- ตรวจเช็คการทำงานของระบบ  Control,Power  ภายในระบบทั้งหมด
- หากเกิดความผิดปกติขึ้น บริษัท ฯ จะค้นหาสาเหตุและแก้ไขทันที โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ เว้นแต่สาเหตุของความผิดปกติเกิดจากการแก้ไข,ดัดแปลง,ใช้งานผิดประเภทของลูกค้าเอง

 
คำถาม : Corrective Maintenance (ซ่อมเมื่อเกิดปัญหา) จะได้รับบริการอย่างไร ?
คำตอบ : Corrective Maintenance (ซ่อมและแก้ไขเมื่อเกิดความเสียหาย) เป็นการให้การบริการเมื่อลูกค้าแจ้งซ่อมกลับมาที่บริษัท ฯ โดยพนักงานที่ดูแลจะทำการนัดหมาย วัน เวลา ที่จะเข้าทำการซ่อมแซมระบบกับลูกค้า โดยไม่คิดค่าบริการและค่าอะไหล่ใด ๆ ทั้งสิ้น